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CLIENTE: SAMSUNG ELECTRONICS.
PAÍS: ESPAÑA, nivel nacional.
ALBATROS LOGISTIC (GRUPO SERMICRO), ha renovado el contrato de prestación de Servicios de Logística Inversa, que consisten en la planificación, coordinación y gestión de todas las devoluciones de productos SAMSUNG en España.
Las actividades a realizar son las siguientes:
- Coordinación y gestión de fecha de recogida con las Grandes Superficies y Servicios Técnicos.
- Recogida de todos los productos a nivel nacional.
- Transporte hasta el almacén central.
- Recepción de la mercancía.
- Desembalado e identificación del producto recibido mediante escaneo de los números de serie.
- Generación de informes de discrepancias. Los productos no conformes se ubican en una zona de cuarentena.
- Inspección técnica de todos los productos y asignación de Grado: A (apto para la venta), B y C (venta en canales alternativos), D (destrucción).
- Lectura y clasificación de los productos conforme el grado y el tipo de mercancía (Telefonía, TV, Gama Blanca, Climatización, Resto Gama Marrón, otros).
- Gestión de la destrucción y RAEE.
- Generación de lotes de producto Grado B y C para la venta a terceros por lotes.
- Carga y generación de packing list.
- Transporte a destino de los productos.
