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CLIENTE: SUBDIRECCIÓN GENERAL DE MUSEOS ESTATALES DE LA SECRETARÍA DE ESTADO DE CULTURA
PAÍS: ESPAÑA
Desde el año 2011 el Grupo Sermicro ha venido proporcionando el servicio de Outsourcing del Puesto de Trabajo para la Subdirección General de Museos Estatales y este año se ha conseguido de nuevo la renovación.
Este proyecto consiste en el Outsourcing integral del puesto de trabajo, atendiendo y gestionando toda la infraestructura relacionada con el mismo:
• Redes y Comunicaciones.
• Sistemas.
• Almacenamiento y Backup.
• Instalación y Mantenimiento de hardware y software.
• Atención a usuarios.
El objetivo es garantizar el funcionamiento y la operatividad de las instituciones museísticas mediante las actuaciones y recursos técnicos especializados necesarios, estableciendo y aplicando un plan de instalación, mantenimiento, gestión y asistencia (remota y presencial), que permita proporcionar a la Subdirección General de Museos Estatales el máximo asesoramiento y servicio en el ámbito de las tecnologías de la información.
